Spécialiste, recherche produit numérique

TON QUOTIDIEN

Tu accompagnes les clients dans leur évolution numérique et participes au diagnostic des besoins stratégiques;

Tu mènes des études qualitatives et quantitatives (recherche documentaire, pilotage d’entrevues, traitement de données, animation d’ateliers, etc.) et traduis les résultats en insights actionnables;

Tu analyses la performance des produits et maintiens des tableaux de bord permettant le suivi de la performance pour atteindre les objectifs fixés;

Tu influences les produits auprès des clients et des équipes de design, produits et développement, identifiant des tendances qui te permettront d’émettre des recommandations;

Tu soutiens l'organisation avec de la veille sur les technologies et du marketing numérique (audits SEO, stratégie de contenu, optimisation de la conversion, etc.);

Tu planifies et suis l’avancement des activités de recherche, gères le budget et la portée, et communiques les risques/décisions aux parties prenantes.

CE QU’IL TE FAUT

Tu as plus de 5 ans d’expérience en gestion de produits numériques et en recherche de marché;

Tu es bilingue, communiquant clairement en français et en anglais et sais vulgariser pour des audiences variées;

Tu as de l’expérience avec toutes les activités qui peuvent te permettre une meilleure compréhension de l’utilisateur ou d’un produit (analytiques, sondages, entrevues, groupes de discussion, benchmark, etc.);

Tu mets à profit l’intelligence artificielle dans tes activités de recherche;

Tu es à l’aise avec des outils de visualisation (tels que Looker Studio, Tableau, Power BI, etc.) et d’outils d’analytique (Google Analytics, Mixpanel, etc.);

Tu comprends les différentes disciplines du marketing numérique (SEO, SEM, optimisation des taux de clics, e-commerce, etc.);

Tu fais preuve de rigueur méthodologique, d’éthique et d’empathie pour l’utilisateur;

Tu gères efficacement plusieurs dossiers en parallèle;

Tu es à l’aise à l’idée de te déplacer à l’occasion à l’intérieur et à l’extérieur du Québec.